Hizmet Şartları
FaceLuna’ya hoş geldiniz! “Biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri FaceLuna’yı ifade eder. FaceLuna, size özel bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini; ilgili tüm bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler dahil olmak üzere işletmektedir (“Hizmetler”). FaceLuna, Hizmetleri size sunabilmemizi sağlayan Shopify altyapısı ile çalışmaktadır.
Aşağıdaki hüküm ve koşullar ile burada atıfta bulunulan tüm politikalar (“Hizmet Şartları” veya “Şartlar”), Hizmetleri kullanırken sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları açıklamaktadır.
Bu Hizmet Şartlarını dikkatlice okuyunuz. Şartlar; garanti feragatleri ve sorumluluk sınırlamaları gibi önemli yasal haklarınıza ilişkin bilgiler içermektedir.
Hizmetlerimizi ziyaret ederek, kullanarak veya etkileşimde bulunarak bu Hizmet Şartları’nı ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz. Bu Hizmet Şartları’nı veya Gizlilik Politikamızı kabul etmiyorsanız Hizmetlerimizi kullanmamalı veya erişim sağlamamalısınız.
BÖLÜM 1 - ERİŞİM VE HESAP
Bu Hizmet Şartları’nı kabul ederek, bulunduğunuz ülkede reşit olduğunuzu ve size ait, satın aldığınız veya yönettiğiniz cihazlarda, gözetiminiz altındaki küçüklerin Hizmetleri kullanmasına izin verdiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Hizmetleri kullanmak, çevrim içi mağazalarımıza erişmek, gezinmek veya sunduğumuz ürün ve hizmetleri satın almak için sizden e-posta adresiniz, fatura, ödeme ve teslimat bilgileriniz gibi bazı bilgileri sağlamanız istenebilir. Sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri paylaşma hakkına sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.
Hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm işlemlerden yalnızca siz sorumlusunuz. Hesabınızı başka bir kişiye devredemez, satamaz veya lisanslayamazsınız.
BÖLÜM 2 - ÜRÜNLERİMİZ
Çevrim içi mağazamızda ürün ve hizmetlerimizi doğru şekilde temsil etmek için gerekli özeni göstermekteyiz. Ancak kullandığınız cihazın ekranına bağlı olarak renkler veya ürün görünümü farklılık gösterebilir.
Satın aldığınız ürün veya hizmetlerin görünümünün ya da kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını garanti etmiyoruz.
Tüm ürün açıklamaları önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.
BÖLÜM 3 - SİPARİŞLER
Sipariş verdiğinizde satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz. FaceLuna, siparişinizi herhangi bir nedenle kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar.
Satın alma işlemleriniz yalnızca İade Politikamız kapsamında iade veya değişime tabidir.
BÖLÜM 4 - FİYATLAR VE FATURALANDIRMA
Fiyatlar, indirimler ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
Aksi belirtilmedikçe fiyatlara vergiler ve kargo ücretleri dahil değildir.
Tüm satın alımlar için doğru fatura ve ödeme bilgileri sağlamayı kabul edersiniz.
BÖLÜM 5 - KARGO VE TESLİMAT
Kargo ve teslimat süreçlerinde oluşabilecek gecikmelerden sorumlu değiliz.
Tüm teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmemektedir.
Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra oluşabilecek kayıp veya hasar riski müşteriye geçer.
BÖLÜM 6 - FİKRİ MÜLKİYET
Bu sitedeki tüm içerikler; metinler, görseller, marka öğeleri ve tasarımlar dahil olmak üzere FaceLuna’ya aittir ve fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.
İzinsiz şekilde hiçbir içerik kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya kullanılamaz.
BÖLÜM 7 - OPSİYONEL ARAÇLAR
Üçüncü taraf araçlara erişim sağlayabiliriz.
Bu araçlar herhangi bir garanti olmaksızın “olduğu gibi” sunulmaktadır.
BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Üçüncü taraf web siteleri veya içeriklerinden sorumlu değiliz.
Üçüncü taraf hizmetlerin kullanımı tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
BÖLÜM 9 - SHOPIFY İLE İLİŞKİ
FaceLuna, Shopify altyapısı ile çalışmaktadır ancak tüm satın alma işlemleri doğrudan FaceLuna ile yapılmaktadır.
Shopify, satın alımlarla ilgili işlemlerden veya sorunlardan sorumlu değildir.
BÖLÜM 10 - GİZLİLİK POLİTİKASI
Tüm kişisel bilgiler Gizlilik Politikamıza uygun şekilde işlenmektedir.
BÖLÜM 11 - GERİ BİLDİRİM
Tarafımıza ilettiğiniz tüm geri bildirimler herhangi bir kısıtlama olmaksızın kullanılabilir.
BÖLÜM 12 - HATALAR
Hataları veya eksiklikleri önceden bildirim yapmaksızın düzeltme hakkını saklı tutarız.
BÖLÜM 13 - YASAKLI KULLANIMLAR
Hizmetlerimizi yasa dışı veya zararlı amaçlarla kullanamazsınız.
BÖLÜM 14 - OTOMATİK ARAÇLAR
Otomatik araçlar kurallarımıza uymalı ve güvenlik sistemlerini aşmaya çalışmamalıdır.
BÖLÜM 15 - HİZMETİN SONLANDIRILMASI
Hizmetlerimize erişimi herhangi bir zamanda önceden bildirim yapmaksızın sonlandırabiliriz.
BÖLÜM 16 - GARANTİ FERAGATİ
Tüm hizmetler herhangi bir garanti verilmeden “olduğu gibi” sunulmaktadır.
BÖLÜM 17 - SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Hizmetlerimizin kullanımından doğabilecek zararlardan sorumlu değiliz.
BÖLÜM 18 - TAZMİNAT
Hizmetlerin kötüye kullanımından doğabilecek taleplere karşı FaceLuna’yı tazmin etmeyi kabul edersiniz.
BÖLÜM 19 - BÖLÜNEBİLİRLİK
Herhangi bir hükmün geçersiz olması durumunda diğer hükümler yürürlükte kalmaya devam eder.
BÖLÜM 20 - FERAGAT
Herhangi bir hakkın kullanılmaması, o haktan feragat edildiği anlamına gelmez.
BÖLÜM 21 - DEVİR
Haklarımızı önceden bildirim yapmaksızın devredebiliriz.
BÖLÜM 22 - UYGULANACAK HUKUK
Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
BÖLÜM 23 - BAŞLIKLAR
Başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla kullanılmıştır.
BÖLÜM 24 - DEĞİŞİKLİKLER
Bu Şartları herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutarız.
BÖLÜM 25 - İLETİŞİM BİLGİLERİ
Hizmet Şartları ile ilgili sorularınızı aşağıdaki iletişim adresi üzerinden bize iletebilirsiniz:
E-posta: facelunaofficial@gmail.com
İşletme Adı: FaceLuna
